罗技无线鼠标——大公司的烂货

2010-5-16 Jack Hsu 数码时代

我有两个罗技无线鼠标,一个是M305,一个是M505,都是去年年底买的,两个一共花了差不多六百块钱。

买无线鼠标,其实有很多的选择,当时是冲着Logitech这个牌子去的,所以在买第2个鼠标的时候,又买了Logitech的。客观地说,罗技这两款鼠标,还算是比较好用的,比较而言,M505更贵做工也更好一些,M305的做工就稍微有点差了,看不到大厂的范儿。

要说这两个鼠标仅仅是做工不像大厂就算了,它们的质量也是十分地差,甚至连山寨都不如,地地道道的烂货!

从买来到现在,使用了大概半年的时间,两个鼠标基本都不能用了。M305是直接无法使用,接收器插到电脑上根本无法识别;M505是接收器插上电脑可以识别,鼠标也可以用,但是只能正常用15分钟到半小时的时间,之后就会出现鼠标无响应的情况,需要拔下接收器重新插上,鼠标关掉重新打开才能再次使用。

下午去买鼠标的店里问,说是要送武昌的客服去检测,如果确有问题可以保修,但是无法更换。明明是已经有了问题,无法正常使用了,还用送到客服检测了才能算是有没有问题,检测出有问题才能维修!罗技方面没有任何的歉意,反正东西卖出去了就跟自己没关系了,到底是自己的产品有质量问题还是正常使用故障都跟罗技无关了!

当初真是没有想到Logitech的产品质量居然就是这样的一种水平,也不知道其售后服务是这样的服务态度,太让人失望了,简直令人愤怒!

后来,又买了两个新鼠标,也是无线的,Rapoo 3100,希望雷柏的能够用得久一点,别也像罗技的只能用半年!

标签: 鼠标


评论:

wdongt
2012-01-12 21:31
寄到苏州罗技鼠标售后服务点的无线鼠标被退回,弄不清什么缘故,打电话去,客服小姐叫我寄去,我寄去他们却又不收,真是开玩笑。而且不知是哪个环节出错,那个包装箱弄坏了,以致将我寄去的鼠标接收器丢失,真是可气可恨。罗技鼠标的售后服务质量由此可见一斑!
Jack Hsu
2012-01-15 01:01
@wdongt:所以说,不能迷信大品牌,店大欺客啊!
阅城
2010-06-22 07:32
我也用的罗技的鼠标,但并不是那么高端的,相对而言,还是不错的说。
Jack Hsu
2010-06-22 08:34
@阅城:总的来说还不错,不过实在是对不起它的售价。
Danny
2010-05-22 21:03
电子产品嘛,不要光听谁谁谁瞎掰,一个就是看运气咯
Jack Hsu
2010-05-22 22:04
@Danny:说得对,吃一堑长一智啊!

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