10658999是什么号码

2010-11-30   Jack Hsu   [ 个人日记 ]

本人在一年多以前,因为一件从中国移动积分商城兑换的礼品几个月都无法拿到,并且在与中国移动相关服务人员多次沟通受到例行公事、毫无作为地对待后,终于忿而在自己这个小破博客写了篇牢骚的日记。

没想到的是,我的这篇《稀烂的中国移动积分商城,胆大包天的10658999 》受到了很多人的关注,每天都有很多人通过百度、谷歌等搜索引擎找到并阅读了这篇日记,很多朋友看完以后还在文后留了言,不过抱歉的是,有的留言因为众所周知的原因被我删除了!

有网友问我这个10658999是什么号码,我在此更正去年那篇日记中的错误——10658999是中国移动的一个客服号码,不是移动SP的号码。也就是说,10658999的任何答复,不管是短信息也好,还是电话回复也好,都是代表中国移动公司,而不是什么其他的企业。

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标签: 移动 客服 号码

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稀烂的中国移动积分商城,胆大包天的10658999

2009-9-18   Jack Hsu   [ 个人日记 ]

本人2009年7月22号在中国移动的积分商城花了2030分兑换了一个u盘,本以为过三五天就可以收到的,结果搞了差不多2个月才拿到,打电话给10086反映了6次,直到今天早上才拿到u盘。真是没想到!

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7月22日在中国移动的积分商城填好订单以后,我特地看了一下配送事项,说是15个工作日之内送达,当时估计三五天能到,结果并没有到。

等到8月10号前后,给10086打了个电话,移动客服说还没到15个工作日,u盘没送到是正常的,会向供应商、物流公司反映这个情况。

8月二十几号,给10086打电话,移动客服说已经记录下了我反映的情况,会跟供应商、物流公司反馈,会有工作人员48小时内与我联系沟通。

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标签: 积分 商城 移动 快递

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